1、集合方式：集合时间为早上07：30，集合地点为长沙火车站阿波罗广场；宁乡站集合时间为早上08：00，集合地点为宁乡朱良桥收费站出口；请认 “凤凰假日”旗帜并凭此经有效确认的彩页上车、住宿、检票等，如客人未按时集合上车，视为自动退团处理。
2、退团方式：客人一经确认，退团需扣除费用200元/人，余款现返客人。旺季退团不退返费用。
3、在不减少景点及服务标准的前提下，我社保留对行程调整的权力。因客人自身原因或不可抗力因素造成游客利益的损失，所发生的费用由客人自理，我社将协助尽力减少游客的损失，但不承担任何费用。如遇政策性原因出现价格变动，本社保留对价格进行相应调整的权利。
4、自愿选择项目：凤凰九景148元/人，特色大型篝火晚会120元/人，飞水谷120元/人，梵净山环保车往返20元/人，梵净山索道往返160元/人，早餐6元/人次，正餐15元/人次，梵净山地区正餐25元/人。自愿项目与行程可和谐一致，不影响每位游客的接待安排，客人可自由选择。
6、凤凰古城住宿接待能力有限，入住条件相对落后，不能等同于城市酒店标准。
7、我社接待质量以客人在旅游地签署的意见单为准，并以大部分客人的意见为依据，如游客在旅途中未提出异议我社等视为满意，返程后再提出异议和意见甚或投诉，请谅解我社不予处理；
8、如遇旺季、黄金周等节庆日期，本市场特价将有所调整，以最新咨询或通报价格为准，敬请理解。
预订流程
网上预订/电话预订 → 旅行社确认 → 付款/签约 → 预订成功 → 开心出游^-^